Uso de la plataforma
Podemos orientarte para usar el planificador, guardar un plan, encontrar una experiencia o entender cómo funcionan los enlaces externos.
Ayuda clara
¿Qué necesitas resolver?
Te ayudamos con la plataforma. Las reservas y servicios contratados los atiende siempre el proveedor externo.
Una reserva externa
Consulta la confirmación recibida e identifica la empresa con la que contrataste. Cambios, cancelaciones, cargos, facturas y reclamaciones deben gestionarse en su canal oficial.
Accesibilidad, acompañamiento y mascotas
Incluye apoyos físicos, sensoriales, intelectuales o cognitivos, descansos, comprensión fácil, personas mayores o jubiladas, acompañantes y mascotas. No pedimos diagnósticos. Solicita al proveedor confirmación expresa antes de reservar.
Una emergencia
La plataforma no sustituye a emergencias, servicios sanitarios, seguros ni asistencia en carretera. En España y la Unión Europea, utiliza el 112 cuando exista una emergencia real.
Contacto de la plataforma
Para consultas sobre esta web: info@misrutasdeaventuras.com